Sklep internetowy prowadzony jest przez firmę:
PPHUD AYURVEDIK Marek Mól
ul. Strzegomska 4/3
59 – 400 Jawor
NIP 695-131-46-75
/ Zaświadczenie o dokonaniu zmiany wpisu do ewidencji działalności gospodarczej nr 5239 z dnia 26.10.2009, wydane przez Burmistrza Miasta Jawora /
- Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów zamieszczonych na stronie www.ayurvedik.pl
- Rejestracja Klienta, logowanie oraz składanie zamówień jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
- Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich.
- Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca dla obu stron w chwili złożenia zamówienia.
- Oferta towarów na stronie sklepu internetowego ma charakter informacyjny. W przypadku braku zamówionego towaru Klient zostanie o tym poinformowany i będzie miał prawo do zmiany lub anulowania zamówienia.
Składanie zamówień
- Zamówienia przyjmowane są przez stronę www.ayurvedik.pl
- Po złożeniu zamówienia klient otrzyma pocztą elektroniczną informację o jego przyjęciu.
- Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu lub wycofać złożone zamówienie telefonicznie lub pocztą elektroniczną, do momentu wysłania przesyłki.
- Zmiany w zamówieniu mogą się wiązać z wydłużeniem terminu realizacji, o takim fakcie Klient zostanie powiadomiony pocztą elektroniczną.
Dostawa towarów
- Przesyłki realizowane są za pośrednictwem Poczty Polskiej. Dopuszcza się realizację przesyłek przez inne firmy.
- Koszty przesyłki ponosi kupujący.
- Doliczane są do każdego zamówienia i określone w formularzu zamówienia.
- Czas realizacji zamówienia wynosi od 1-7 dni roboczych w zależności od dostępności zamówionego artykułu. Jest to czas, który upływa od złożenia zamówienia do chwili wysłania zamówionych towarów ze sklepu.
- Opóźnienia wynikające z działania Poczty Polskiej lub innego przewoźnika nie obciążają w żaden sposób sklepu internetowego ze strony www.ayurvedik.pl
- Klient może wybrać formę płatności za zamówione towary: przy odbiorze lub przedpłatę na konto
Numer konta bankowego będzie uwidoczniony po złożeniu zamówienia
Reklamacje
- Na wadliwy lub uszkodzony towar Klientowi przysługuje reklamacja. Towar taki należy odesłać na adres sklepu, dokładnie opisując przyczynę zwrotu.
- Sklep rozpatrzy reklamację niezwłocznie po otrzymaniu zwróconego towaru, nie później niż w ciągu 3 dni roboczych od ich wpłynięcia.
- W przypadku uznania reklamacji Klient ma do wyboru jedną z poniższych możliwości:
- Wymiana na taki sam towar (o ile nie został wycofany z oferty)
- Wymiana na inny dowolny artykuł z oferty sklepu. Różnice w cenie zostaną odpowiednio rozliczone
- Zwrot kosztu zakupu. Koszty wysyłki i odesłania nie podlegają zwrotowi.
- W przypadku zwrotu należności, sklep przekaże odp. kwotę na wskazane przez klienta konto bankowe – bezpłatnie, lub przekazem pocztowym po potrąceniu opłaty wg. cennika Poczty Polskiej.
- Towar uszkodzony przez pocztę – może być reklamowany jeśli został spisany odpowiedni protokół – w obecności pracownika poczty.
- Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
Odstąpienie od umowy na odległość
- Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000r o ochronie niektórych praw konsumenckich oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny Zamawiający może od umowy odstąpić bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty wydania produktu. W takim przypadku Sklep zwraca cenę produktu w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia od Zamawiającego, pod warunkiem, że produkt jest oryginalnie zapakowany i nienaruszony. Koszty dostaw oraz przesyłki zwrotnej nie podlegają zwrotowi.
- W przypadku gdy dostarczony towar jest wadliwy wszelkie reklamacje będę rozpatrywane w ciągu 10 dni od daty otrzymania reklamowanego produktu. W przypadku uznania reklamacji sklep pokrywa koszty przesyłki zwrotnej reklamowanego produktu.
- Sklep nie odbiera przesyłek za pobraniem.
Dane Klienta
- Klient wprowadza dobrowolnie do formularza rejestracyjnego swoje dane osobowe i jednocześnie oświadcza, że wyraża zgodę na ich przetwarzanie oraz że są one zgodne z prawdą
- Klient ma prawo do wglądu i zmiany swoich danych osobowych w każdym czasie, a na życzenie przesłane pocztą elektroniczną zostaną one trwale usunięte z systemu.
- Dane osobowe podane w procesie rejestracji będą wykorzystywane przez sklep internetowy www.ayurvedik.pl tylko do działań związanych z prowadzeniem sklepu oraz obsługą i realizacją zamówień.
- Dane osobowe Klienta nie będą w żaden sposób udostępniane osobom trzecim.
Postanowienie końcowe
- Sklep internetowy www.ayurvedik.pl jest uprawniony do zmiany Regulaminu. Zmiany dokonywane będą poprzez ich zamieszczenie na stronach sklepu internetowego www.ayurvedik.pl, a zmiany wchodzą w życie w terminie 14 dni od dnia ogłoszenia. Wiążące są postanowienia Regulaminu obowiązujące w momencie składania zamówienia.
- Wszelkie spory wynikające z umowy sprzedaży będą rozpatrywane przez właściwy miejscowo i rzeczowo sąd powszechny.
- W sprawach nie normowanych Regulaminem zastosowanie znajdą przepisy Ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz.U. z 2002 r. Nr 141, poz.1176, ze zm.) oraz przepisy kodeksu cywilnego.